Kommentarer till Svensk Fondservice bör nog byta telemarketingbolag

Av: Michis

Michis — Mon, 24 Jan 2011 14:34:00 +0000

Fast nu är det så att även om man har NIX så ringer ni, eftersom man gått med på att bli uppringd angående fonder via en undersökning på nätet. När man sedan fått klart för sig att det handlar om en avgiftsbelagd rådgivningstjänst och vill tacka nej till den tjänsten så får den där ”otroligt stränga policyn” om att inte vara otrevlig tydligen vika åt sidan för fulsälj. Jag har själv jobbat som telefonterrorist och vet att man gör sitt jobb, men då kan man ju passa på att göra det bra, eller hur? ;-)

Av: Michis

Michis — Mon, 24 Jan 2011 14:17:00 +0000

Gammalt blogginlägg, ja. Fortfarande aktuellt, ja.
Deras telemarketingfirma är fortfarande lika usel och kör med fulsälj – får jag hem en faktura så blir det både konsumentverk, arn och troligen polisanmälan, tackar man nej till erbjudanden så ska man inte få höra: ”Vad bra, då får du betala årsavgiften, jag skickar fakturan hejdå *Klick*”!!

Av: deeped

deeped — Sat, 22 Jan 2011 23:25:00 +0000

Notera att Hejsan och Maria kommer från samma ip-nummer. Gissningsvis samma person.

On the fly. iPhonish.
Keep me posted.

22 jan 2011 kl. 23:22 skrev ”Disqus” :

Av: deeped

deeped — Sat, 22 Jan 2011 23:24:00 +0000

Ni verkar behöva en sociala mediepolicy också…

On the fly. iPhonish.
Keep me posted.

22 jan 2011 kl. 23:19 skrev ”Disqus” :

Av: Hejsan

Hejsan — Sat, 22 Jan 2011 22:22:00 +0000

hoppas din chef ber dig dra åt helvete när du gör ditt jobb precis som vi telefonförsäljare gör

Av: Maria

Maria — Sat, 22 Jan 2011 22:19:00 +0000

Jag jobbar där och ursäkta mig men vi har en otroligt sträng policy att inte vara otrevliga mot kunderna, då fick du någon riktigt sur jäkel. För vi accepterar nej och såvidare vi vill erat bästa och detta är då sant så jag tycker inte du ska ta i så mycket vi gör vårat jobb precis som du gör ditt klanka aldrig ner på telefonförsäljarna dålig stil vill man inte ha telefonförsäljare då skaffar man NIX så slipper vi prata med otrevliga kunder för tro mig man blir otroligt sårad av det med när vissa skriker och är otroligt nertryckande mot oss.

Av: Matte

Matte — Sun, 14 Nov 2010 08:00:00 +0000

Jag är uppfostrad som de flesta att var trevlig mot andra att snällt svara och vara artig i telefon och det är tyvärr just det som telemarketing företag utnyttjar.

Höjden var ett samtal där jag värjde mig i trevlig ton 7 gånger, jag räknade, och för varje gång ökade intensiteten i säljsnacket. Efter detta fattade jag två beslut.

1. Förnya NIX som hade gått ut, måste visst förnyas vart tredje år.
2. De som ändå slinker förbi får ett trevligt nej tack (vilket ska räcka), därefter ett otrevligt nej och därefter lur på.

Av: deeped

deeped — Sun, 11 Jul 2010 16:38:41 +0000

Hej gäst. Av någon anledning är det roande att du diskuterar saker i en bloggpost som är ett år gammal och gör det på ett sätt som får mig att misstänka att du inte bara är kund hos Svensk Fondservice…

Av: Gäst

Gäst — Tue, 06 Jul 2010 21:11:42 +0000

Vilka kärringar ni båda verkar vara, ni gnabbas som små fjortisar om något som man bara behöver en hemsida för att gå in och kolla på… Såhär är det dessutom… Det är INTE svensk fondservice som ringer dig utan ett annat telemarketing företag som jobbar åt dom. Om deras anställda beter sig dåligt så behöver inte det betyda att svensk fondservice är dåligt. Dessutom har det förtaget över 50000 nöjda kunder och har dessutom blivit godkända av finansinspektionen vilket betyder att dom är ett väldigt seriöst företag. Tycker det känns rättså tryggt att ha dem som ger mig rådgivning. Men allt är ju relativt

Av: Daniel

Daniel — Wed, 30 Dec 2009 23:43:18 +0000

Så du menar att bara för att Svensk Fondservice inte söker upp din blogg och gör ett officiellt utlåtande eller debatterar med dig under ditt blogginlägg så värnar de inte om sina kunder? Att de bara för att de inte sitter och söker på sitt eget namn om dagarna och hittar just ditt blogginlägg i ett hav av sökresultat så bryr de sig inte om att engagera sig i sina kundrelationer?

Det är ju skrattretande.

Jag tror att jag är klar här. Tack för en trevlig pratstund.

Mvh,
Daniel.